Het is voor een ieder die een bepaalde prestatie moet leveren een gegeven dat zich daarbij allicht een of meer problemen kunnen voordoen. Deze variëren van zeer eenvoudige tot ingewikkelde vraagstukken die opgelost moeten worden. De aard van problemen voor een werknemer, manager, medicus, technicus of piloot kan liggen in de verscheidenheid van de taken die in hun onderlinge samenhang…